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河间北站国庆期间保畅“三部曲”

发表时间:2018-10-1 14:20:00

        为进一步提升国庆期间河间北收费站收费管理水平,提高群众满意度,河间北站以抓班组建设为工作重点,深入开展保畅“三部曲”活动。
        一是抓班组工作纪律整顿。通过自查整改,剖析工作中的“懒 散 慢”问题。制定班组工作管理目标,对各项工作进行量化,使班组工作更具体、更规范。同时将“创新创效”精神牢牢树立在收费员心中,为司乘打造和谐、畅通、便捷、舒适、精美的平安路,树立保畅形象。
        二是抓服务促营销。国庆期间在确保畅通的前提下,强化微笑服务,积极推进延伸服务。做好日常肢体礼仪和文明服务的同时,利用保沧微信公众号等信息载体推广保沧公司的服务理念,真正做到用心用爱服务司乘。
        三是抓保畅的各个环节。总结节假日车辆运行规律,明确三级保畅预案措施,组成绿通和疏导组,以强有力的疏导措施和疏通能力,保证收费广场高峰车流畅通无堵,做到“未堵先疏”。


河间北站 赵园园  

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