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管理中心组织服务区召开月度工作例会

发表时间:2018-10-31 15:28:00

 

        10月30日下午,服务区管理中心组织召开了服务区月度工作例会,会议由企业营销部部长宋宝旭主持,企业营销部部长助理李坤、管理中心工作人员以及河间、高阳两服务区主管经理、办公室主管参加了此次会议。
        会上,宋宝旭首先结合会前服务区各项工作检查,对河间、高阳两服务区集团公司星级服务区预验收发现问题的整改情况、省安全专家组指出的安全问题整改情况以及服务区配合公司推出的会员建设执行情况进行了点评,肯定结果的同时,对整改后存在的个别不足和配合会员建设执行不畅环节提出了指导建议。随后,针对河间服务区的经营、管理现状进行深入分析,找出了问题症结,明确了整改要求和时限。

        最后,对河间、高阳两服务区的下一阶段工作进行了安排部署,一是加强安全、卫生的监督检查,开展员工服务和沟通能力培训,确保服务区管理更加规范,服务更加完善;二是充分利用星级服务区创建的契机,认真对待星级创建工作,将星级创建与服务区管理有效结合,达到提升服务区形象的目的;三是马上进入销售淡季,两服务区要充分利用这个时机,加强对管理人员和一线人员工作技能和工作标准的培训,为迎接春运做好准备;四是利用11月9日国际消防日的有利时机,开展消防知识培训和消防应急预案演练,提升全员的消防意识;五是梳理突发事件应急处置流程,组织全员认真学习,提升全员的特情应对能力。


企业营销部 张迎雪  

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